home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / sys / amiga / marketplace / 2991 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  6.1 KB
  1. Path: cup.portal.com!Harv
  2. From: Harv@cup.portal.com (Harv R Laser)
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.marketplace
  4. Subject: Re: I GOT FUCKED by the USPS (SAD SAD STORY)
  5. Date: 10 Feb 1996 22:20:04 -0800
  6. Organization: The Portal System (TM)
  7. Sender: pccop@unix.portal.com
  8. Message-ID: <150365@cup.portal.com>
  9. References: <4fd6i6$gb7@artemis.it.luc.edu>
  10. NNTP-Posting-Host: news1.unix.portal.com
  11.  
  12. >Here's a little story to warn all of you fellow Amiga users not to ever 
  13. >ship anything through the US Postal Service. 
  14.  
  15. Excuse me, but it would never even cross my mind to ship something
  16. valuable, like a computer, thru the USPS. There are competitive
  17. carriers which are MUCH more reliable, faster, and safer.
  18.  
  19. >
  20. >    Some time before Christmass I decided to sell my fully loaded A2000.  I 
  21. >thought it would be easier (and quicker) to get rid of if I separted 
  22. >different components.  Well, the most expensive of all was my Fusion 
  23. >Forty 040/28mhz accelerator with 16megs of RAM installed on it.  It 
  24. >costed me a fortune to say the least.  
  25. >
  26. >    I found a buyer around a week before the Chirstmass day.  We 
  27. >agreed on the price and that I would ship it COD.  ($800 + s/h).  The 
  28. >person also requested that I ship it next or 2nd day delivery.  Next day 
  29. >I went to the Post Office and did just that.  First of all, the 'bitch' 
  30. >behind the counter was rude as hell.  I had to give her a 5 minute 
  31.  
  32. Civil Servants. What do you expect? Rocket Scientists working
  33. behind that counter? I would've walked out without saying a word
  34. to her if you get that kind of trreatment. This is why the
  35. private carriers are kicking the crap out of the USPS these
  36. days. And despite Postmaster General Runyon's National Press
  37. Club luncheon speeches to the contrary, when they put people like
  38. that woman on the front line to deal with customers, all they
  39. do is tarnish their already pathetic joke of an image.  She
  40. doesn't care - she's a civil servant. She can't be fired. 
  41.  
  42. >explanation that I wanted to send a COD package and the amount on it was 
  43. >to be $800 + whatever the shipping will cost me.  Some how she couldn't 
  44. >grasp the concept.  I also requested a next day delivery, to which she 
  45. >replied that since it was Christmass season the package could get there 
  46. >2nd or even 3rd day.  I said 'OK' as long as it wasn't more than 3 days.
  47.  
  48. Express Mail is supposed to guarantee next-day delivery. I don't
  49. remember seeing any disclaimers about this or that holiday
  50. affecting the schedule. A service guarantee is a service guarantee.
  51.  
  52. >
  53. >    My buyer received the package more than a WEEK after I sent it 
  54. >out.  For some reason (he explained it to me in one of his letters) it 
  55. >was too late for him (can't blame him since he warned me about this) and 
  56. >had to refuse delivery.  Now the shit begins..
  57.  
  58. You had this expensive item. Did you send it express mail or 
  59. regular air mail or parcel post or what? Express mail would've
  60. cost more but would have been safer, trackable, and probably
  61. a helluva lot faster, if you had to use the USPS.
  62.  
  63. >
  64. >    The package returns to Chicago.  I get the yellow slip in my mail
  65. >saying there is a package waiting for me.  At the time I am out of town 
  66. >(for X-mas) I get back around 7 days after I receive the slip.  I go to 
  67. >the Postal Office next day.. THE PACKAGE IS NOT THERE!  Well, 'where is 
  68. >it then,' I ask.  "Uhhh.. well.. hm.. we.. we don't really know."  "What 
  69. >do you mean you don't know."  Now for 15 minutes I explain to the dumb 
  70. >clerk what happend.  She calls her manager.  Again 15 minutes of 
  71. >explanation.  They go to look for it in a 'storage room'.  I wait for 
  72. >over 30 minutes, the manager comes back, nothing.  I'm getting pissed.. 
  73. >I've spent over an hour in there and no package.  I leave my name and my 
  74. >phone number.  The manager says she'd call me next day.. I wait for 3  
  75. >days.  Don't receive any calls.  
  76.  
  77. Remember this name: "Federal Express." 
  78.  
  79. >
  80. >    I go back to the Postal Office.  Same story over again.  Same 
  81. >people, nobody knows anything, nobody even remembers that I was there a 
  82. >few days ago.  They search for the package for another hour.  Finally, 
  83. >they decide that they must have sent it back. BACK?!! BACK?!! WHERE???
  84. >I WAS THE ORIGINAL SENDER!! IT'S MY GOD DAMN PACKAGE!.  
  85. >
  86. >    They give me some LOST PACKAGE Forms, and say I have to wait 
  87. >untill the end of February and then send them to the Post Master.  Fuck 
  88. >it.  I have no accelerator, no money, the deal costed me a lot of nerves and 
  89. >time.  In best case I'll get $600 (that's the maximum amount you can 
  90. >insure a COD package for.)  Plus, I'll need a prove of value... how the 
  91. >hell am I going to prove to them how much this thing really costs.. I 
  92. >bought everything through the net.. I don't have any official receipts.
  93.  
  94. Whoops. :( (Then again, dummying up a sales receipt is rather
  95. trivial if you have a computer and a printer :)
  96.  
  97. >
  98. >I'm really ready to give it up..  I'll probably sell the rest of my Amiga 
  99. >set up (which is not in use now because the accelerator is gone) 
  100. >and get a nice and BIG gun and shoot all the lazy fuckers down at the USPS.
  101. >
  102. >Peace.
  103.  
  104. You don't need to. USPS employees (the ones with "disgruntled" 
  105. badges on their shirts) seem to already do a fine job of killing
  106. their fellow employees and supervisors. 
  107.  
  108. And guess why - because the USPS is badly organized, and badly run.
  109. It's one of the single largest employers in the USA. Despite
  110. decades of promises of better service, they give us Marilyn Monroe
  111. and Elvis stamps and service continues to go down the toilet. The
  112. employees are underpaid and overworked and the mgrs don't care.
  113. Next time you ever have to ship something like this, go with UPS
  114. or Fedex. 
  115.  
  116. With Fedex, your package gets a barcode scan, and you can even
  117. follow it every step of the way on the Web at http://www.fedex.com
  118.  
  119. Unfortunately you learned about just how bad the USPS is 
  120. the hard way. I feel for you (honestly) but had it been me,
  121. I *never* would've used them for this type of transaction. 
  122.  
  123. Harv                                       |  "Do you recognize the
  124. harv@cup.portal.com                        |  Bell of Truth when you
  125. http://www.portal.com/~harv                |  hear it ring?"
  126. hlaser@eworld.com <--- Newton mail only!   |  - Leon Russell
  127.